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FAQ Suscripciones

Cuando compras una suscripción de producto, estás consintiendo recibir un envío regular cada 30 días de los productos elegidos. No hay ninguna obligación, modifica o cancela tu suscripción en cualquier momento desde la página "Mi cuenta".

*Puedes cambiar fácilmente la frecuencia en la que recibes tus pedidos.
Follow these steps to begin the product subscription:

• Find an eligible product on WorldCondoms store.
• Select the ‘Subscribe’ option and set your preferred quantity.
• Place your order as usual.

After you have placed an order, you will receive a subscription activation letter to the email you provided for the purchase. You can customize and update your subscription settings anytime from ‘My Account’ page.
Sí. Puedes cambiar fácilmente la frecuencia con la que recibes tus pedidos. Simplemente inicia sesión en WorldCondoms y actualiza la configuración de tu suscripción en tu panel.
El cargo se efectuará en el momento del pago de tu primer pedido, y cada vez que se procese un envío nuevo. Esto depende de la frecuencia de la suscripción. Por ejemplo, si eliges 30 días, se te cobrará cada 30 días a la forma de pago elegida. Recibirás una notificación avisándote 3 días antes de que se haga el cargo en tu tarjeta por la renovación.
Actualmente, solo podemos ofrecer una selección limitada de suscripciones de productos en WorldCondoms. Cuando un producto es elegible para una suscripción, podrás ver una selección de "Suscribirse" disponible. Sin embargo, si quieres suscribirte a un producto que actualmente no está disponible para la suscripción, ponte en contacto con nuestro servicio al cliente por correo electrónico en support@worldcondoms.com.
Sí. En tu cuenta, puedes omitir o activar cualquier próximo pedido. Si omites tu suscripción, suspenderemos tus futuros envíos, pero guardaremos la información de tu cuenta.
Sí. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento en tu cuenta. Si prefieres ralentizar tus envíos sin cancelar, también puedes optar por omitir un mes.
Los productos de suscripción siguen la misma directiva de devolución que los artículos que no son de suscripción. Puedes devolvernos tu artículo dentro de los 30 días posteriores a la entrega para un reembolso completo o cambio mientras esté en su estado original, sin usar.

Consulta nuestra página de Devoluciones para más información.
Ciertas ofertas promocionales, descuentos de envío o códigos promocionales no se aplican a los productos de suscripción, porque ya están rebajados.
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